Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 77wim

77wim là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động theo các điều khoản được quy định trong văn bản này. Toàn bộ dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, lô đề và các trò chơi liên quan đều thuộc phạm vi điều chỉnh của Điều khoản này.

Bằng cách truy cập trang web 77wim, tải xuống ứng dụng di động, hoặc đăng ký tài khoản thành viên, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và mọi hướng dẫn, quy tắc bổ sung được 77wim ban hành theo từng thời kỳ.

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản dịch sang ngôn ngữ khác và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 77wim, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 77wim. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy toàn bộ phần thưởng tích lũy.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và thông tin cá nhân khác theo yêu cầu của quy trình xác minh danh tính (KYC). 77wim có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào để đảm bảo tính chính xác của thông tin đã cung cấp.

Tài khoản 77wim mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của người dùng trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.

77wim áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt như một phần của cam kết chơi có trách nhiệm. Ngay khi đăng ký, người dùng phải xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi trở lên. Tuy nhiên, xác nhận tự khai không đủ — 77wim có quyền và nghĩa vụ yêu cầu tài liệu xác minh danh tính chính thức bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực (đối với người nước ngoài hợp pháp tại Việt Nam)
• Ảnh chân dung selfie cầm tài liệu tùy trường hợp cần xác minh nâng cao
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng)

77wim có thể đình chỉ tài khoản và giữ số dư trong quá trình xác minh. Nếu kết quả xác minh cho thấy người dùng cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính, 77wim có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và chuyển thông tin liên quan cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

77wim hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương theo tỷ giá quy đổi tại thời điểm giao dịch.

Về nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì sau khi 77wim nhận xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 77wim không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Về rút tiền: Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ làm việc (08:00 – 22:00 hàng ngày). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. 77wim có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tất cả các cược đặt trên 77wim phải tuân theo quy tắc trò chơi tương ứng được công bố cho từng danh mục sản phẩm (cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, lô đề). Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

Cược được xem là hợp lệ khi: đã được hệ thống 77wim xác nhận và có mã giao dịch; người dùng có đủ số dư tại thời điểm đặt cược; và cược được đặt trước khi sự kiện bắt đầu (đối với cược trước trận) hoặc trong thời gian quy định (đối với cược trực tiếp).

Cược có thể bị hủy hoặc vô hiệu trong các trường hợp: lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả; tỷ lệ kèo được nhập sai do lỗi của hệ thống; sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm; hoặc có bằng chứng gian lận, dàn xếp kết quả từ phía người dùng. Trong trường hợp cược bị hủy, số tiền cược gốc sẽ được hoàn trả vào tài khoản người dùng.

77wim có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa và tối thiểu theo từng loại sản phẩm, sự kiện và tài khoản người dùng. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trong giao diện trước khi xác nhận cược.

77wim thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi theo mùa dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều khoản chung về khuyến mãi được quy định như sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định cụ thể cho từng chương trình trước khi được rút ra. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% lên đến 1.000.000 VNĐ có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút.
• Thời hạn sử dụng: Mọi tiền thưởng đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy mà không hoàn lại.
• Giới hạn một lần: Trừ khi có quy định khác, mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Điều kiện tham gia: Người dùng phải có tài khoản đã xác minh và đang hoạt động để tham gia khuyến mãi. Tài khoản bị đình chỉ hoặc đang trong quá trình xem xét không đủ điều kiện nhận thưởng.

77wim có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi. Người dùng vi phạm chính sách khuyến mãi có thể bị tịch thu toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.

Khi sử dụng dịch vụ 77wim, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây và chịu trách nhiệm pháp lý về mọi hành vi của mình trên nền tảng:

77wim có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các quy tắc trò chơi cụ thể
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận trong quá trình xác minh danh tính
• Tạo nhiều tài khoản hoặc tham gia cấu kết với người dùng khác để lạm dụng khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc công cụ khai thác lỗi hệ thống
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hoặc người dùng khác
• Có dấu hiệu rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, tất cả các giao dịch đang chờ xử lý phải được hoàn tất và số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu sau khi trừ các khoản phí liên quan.

Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 77wim có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Dữ liệu tài khoản sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành trong tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.